Die Gesellschaft Smart Dental Clinic s.r.o., Fialová 4, 851 07 Bratislava, Handelsregisternummer: 52 346 986, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2121009055, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Einlageblatt Nr. 137352/B, Abteilung: Sro (im Folgenden „Smart Dental Clinic“ genannt) gibt die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) heraus, die die Beziehungen zwischen dem Käufer bzw. dem Inhaber eines Geschenkgutscheins und der Smart Dental Clinic regeln.
Begriffsdefinitionen
Ein Geschenkgutschein(im Folgenden „Gutschein“) ist ein Gutschein zur Begleichung der Zahlung für Dienstleistungen in der auf dem Gutschein angegebenen Höhe.
Die Bestellung eines Gutscheins erfolgt über die Website www.smartdental.sk/darcekove-poukazky.
Der Käufer des Gutscheinsist die Person, die den Gutschein bestellt und anschließend bezahlt hat.
Der Inhaber des Gutscheins bzw. der Empfänger des Gutscheinsist der Käufer des Gutscheins oder die vom Käufer beschenkte Person, die den Gutschein einlösen wird.
Bestellung eines Gutscheins
Den Gutschein können Sie unter www.smartdental.sk/darcekove-poukazky erwerben.
Arten von Gutscheinen:
- Gutscheine in beliebiger Höhe für allevon der Smart Dental Clinic angebotenen Leistungen. Der Käufer bestimmt den Betrag des Gutscheins selbst. Der Mindestwert des Gutscheins beträgt jedoch 30 Euro, der Höchstwert ist auf 1000 Euro festgelegt.
- Gutscheine mit einem bestimmten Wert für bestimmte Dienstleistungen
Beim Kauf eines Gutscheins entscheidet der Käufer, ob er den Gutschein für sich selbst erwirbt oder ihn an jemand anderen verschenken möchte. Anschließend gibt er den Vor- und Nachnamen des Käufers sowie gegebenenfalls den Vor- und Nachnamen des Gutscheinempfängers (Beschenkten) ein, falls der Käufer den Gutschein an eine andere Person verschenken möchte, sowie die Telefonnummer.
Der Käufer hat anschließend die Wahl, ob er den Gutschein direkt nach der Bezahlung ausdrucken möchte oder ob er ihm an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden soll. Wenn er die Option „Ausdrucken“ wählt, kann er den gekauften Gutschein jederzeit herunterladen.
Jeder Käufer erhält außerdem eine Kaufbestätigung für den Gutschein an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Die Smart Dental Clinic verkauft über die Websitewww.smartdental.sk/darcekove-poukazkyGutscheine ausschließlich in elektronischer Form (die der Käufer zu Hause ausdrucken kann) – der Gutschein wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die E-Mail enthält den Gutscheincode, den Wert des Gutscheins, die Gültigkeitsdauer, grundlegende Anweisungen zur Einlösung, Informationen darüber, für wen der Gutschein bestimmt ist, sowie die Möglichkeit, den Gutschein herunterzuladen.
Beim Kauf eines Gutscheins wird eine Servicegebühr in Höhe von 3 % des Gutscheinbetrags berechnet.
Mit dem Kauf des Gutscheins erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Zahlungsweise
Zahlung per Karte – VISA, MasterCard, American Express, PayPal, Lastschrift und Banküberweisung. Sofortige Gutschrift der Zahlung und sofortiger Versand der elektronischen Version des Gutscheins an Ihre E-Mail-Adresse zum Ausdrucken.
Zustellung des Gutscheins
Der Gutschein wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Zahlung auf dem Konto der Smart Dental Clinic eingegangen ist.
Wir übernehmen keine Haftung für falsch angegebene E-Mail-Adressen oder unvorhersehbare Umstände.
Gültigkeit des Gutscheins
Der Gutschein und das darauf enthaltene Guthaben sind ab dem Kaufdatum 12 Monate lang gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden; eine Verlängerung ist nicht möglich, und der nicht in Anspruch genommene Wert/das Guthaben kann nicht zurückerstattet werden.
Der Inhaber des Gutscheins kann diesen nutzen, solange das Guthaben auf der Karte nicht aufgebraucht ist.
Über die Adresse www.smartdental.sk/darcekove-poukazky kann der Gutscheininhaber jederzeit das verbleibende Guthaben auf dem Gutschein sowie dessen Gültigkeit überprüfen.
Einlösen des Gutscheins / Verwendung des Gutscheins
Der Gutschein kann in der Smart Dental Clinic in Bratislava und in Poprad eingelöst werden.
Die Einlösung des Gutscheins muss bei der Ankunft in der Klinik an der Rezeption gemeldet werden.
Der Gutschein kann zur Begleichung des gesamten oder eines Teils des Betrags für eine ausgewählte Leistung in der Klinik verwendet werden.
Übersteigt der Wert des Gutscheins den Betrag, der dem Inhaber des Gutscheins für die erbrachte Dienstleistung in Rechnung gestellt wurde, kann der Inhaber des Gutscheins das verbleibende Guthaben für eine weitere Dienstleistung nutzen. Der Gutschein wird nicht ausgezahlt.
Wenn der Gutschein den Rechnungsbetrag für die erbrachte Leistung nicht abdeckt, begleicht der Gutscheininhaber den Restbetrag auf andere Weise (z. B. in bar oder per Rechnung).
Der Gutschein enthält einen einmaligen 5-stelligen Code und einen Barcode zur Identifizierung, die bei der Einlösung an der Rezeption vorgelegt werden müssen.
Pflichten des Verkäufers
Die Smart Dental Clinic verpflichtet sich, die bestellten und bezahlten Gutscheine an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden.
Die Smart Dental Clinic verpflichtet sich, die Einlösung des Gutscheins während seiner Gültigkeitsdauer – 12 Monate ab Kaufdatum – zu ermöglichen.
Haftungsbeschränkung
Die Smart Dental Clinic übernimmt nach dem Kauf des Gutscheins keine Haftung für dessen späteren Verlust, Diebstahl, Deaktivierung oder Beschädigung.Behandeln Sie den Gutschein wie Bargeld!
Reklamationen und Gewährleistungen
Für Reklamationen bezüglich einer mit einem Gutschein erworbenen Leistung ist die Smart Dental Clinic verantwortlich, in der die betreffende Leistung erbracht wurde.
Rücktritt vom Vertrag
Der Verbraucher ist berechtigt, gemäß § 7 des Gesetzes Nr. 102/2014 Z. z. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags sowie über die Änderung und Ergänzung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Abschlusses des Vertrags über die Bereitstellung von elektronischen Inhalten, die nichtauf einem materiellen Datenträger geliefert wird.
Sie müssen Ihr Widerrufsrecht schriftlich oder in Form einer Mitteilung auf einem anderen dauerhaften Datenträger (E-Mail) geltend machen. Die Widerrufsfrist gilt als gewahrt, wenn Sie die Widerrufserklärung spätestens am letzten Tag der Frist absenden.
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, teilen Sie uns dies bitte unter der Adresse[email protected] mit. Wir werden Ihnen dann weitere Informationen zum Rücktritt vom Vertrag sowie das Formular für den Rücktritt vom Vertrag zur Verfügung stellen.
Durch den Rücktritt vom Vertrag wird der Vertrag über die Bereitstellung elektronischer Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, von Anfang an ungültig. Wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto, von dem aus die Zahlung für den Gutschein getätigt wurde, oder gegebenenfalls auf ein anderes Konto, sofern Sie dieses in Ihrer Rücktrittserklärung angeben.
Der Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Datenschutz
Die Smart Dental Clinic verarbeitet die personenbezogenen Daten, die wir beim Kauf eines Gutscheins angeben, in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher.
Die Bereitstellung von Gutscheinen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 (im Folgenden „DSGVO“) sowie alle weiteren geltenden Rechtsvorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, soweit anwendbar, der Richtlinie 2002/58/EG über den Datenschutz in der elektronischen Kommunikation und des Gesetzes Nr. 18/2018 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten.
Zweck der Verarbeitung
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß diesen Geschäftsbedingungen ist die Bereitstellung von Gutscheinen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die gemäß diesen Geschäftsbedingungen verarbeiteten personenbezogenen Daten werden von der Smart Dental Clinic in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher auf der in Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO festgelegten Rechtsgrundlage verarbeitet.
Dauer der Verarbeitung
Die Dauer der Verarbeitung für den angegebenen Zweck entspricht der Dauer der Geschäftsbeziehung zwischen der betroffenen Person als Käufer und Smart Dental Clinic als Verkäufer. Werden personenbezogene Daten einer anderen Person als dem Käufer verarbeitet, dürfen diese personenbezogenen Daten nicht länger verarbeitet werden als im Falle der Verarbeitung gemäß dem ersten Satz.
Art der Verarbeitung
Bezieht sich auf die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Gutscheindienste.
Art der personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden: Käufern von Gutscheinen; und/oder Empfängern von Gutscheinen oder anderen Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Gutscheindienste gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verarbeitet werden.
Die genannten Daten umfassen den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Bankverbindung dieser betroffenen Personen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich Daten über strafrechtliche Verurteilungen, gelten nicht als Daten, die im Rahmen der Gutscheindienste verarbeitet werden, und sind von den Verarbeitungsbedingungen für den Verkauf von Handelsgutscheinen ausgenommen.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten zu dem genannten Zweck übermittelt die Smart Dental Clinic diese Daten nicht außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Empfänger dieser personenbezogenen Daten können ausschließlich staatliche Behörden im Rahmen ihrer Aufsichtstätigkeit über die Tätigkeit der Smart Dental Clinic sein, und zwar nur dann, wenn sie gesetzlich ausdrücklich dazu verpflichtet sind.
Die genannten personenbezogenen Daten darf die Smart Dental Clinic nur zum Zweck der Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung der Gutscheindienstleistung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an einen Auftragsverarbeiter weitergeben.
Die Smart Dental Clinic wertet die zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken erhobenen personenbezogenen Daten nicht aus.
Kategorien betroffener Personen
Betroffene Personen sind Kunden – Käufer und Empfänger von Gutscheinen sowie alle weiteren Personen, deren personenbezogene Daten zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Gutscheinen verarbeitet werden.
Ausführlichere Informationen über die Art und Weise sowie die Abläufe der Verarbeitung personenbezogener Daten in der Smart Dental Clinic finden Sie unterhttps://smartdental.sk/.
Kundenservice
Smart Dental Clinic s.r.o.
Údernícka 7
851 01 Bratislava
E-Mail:[email protected]
Telefonnummer: +421948 679 706
Website: www.smartdental.sk/kontakt