A Smart Dental Clinic s.r.o. kereskedelmi társaság, székhelye: Fialová 4, 851 07 Bratislava, cégszám: 52 346 986, adószám: 2121009055, bejegyzett a Bratislava I. Kerületi Bíróság cégnyilvántartásában, 137352/B. számú bejegyzés alatt, szakasz: Sro (a továbbiakban: „Smart Dental Clinic”) a következő általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”) adja ki, amelyek szabályozzák a vásárló, illetve az ajándékutalvány birtokosa és a Smart Dental Clinic közötti jogviszonyt.
Fogalommeghatározások
Az ajándékutalvány(a továbbiakban: „utalvány”) a rajta feltüntetett értékű szolgáltatásokért fizetendő összeg fedezésére szolgáló utalvány.
Az utalvány megrendelése az utalvány vásárlását jelenti a www.smartdental.sk/darcekove-poukazky weboldalon.
Az utalvány vásárlójaaz a személy, aki megrendelte az utalványt, majd kifizette annak árát.
Az utalvány birtokosa/kedvezményezettjeaz utalványvásárlója vagy az a személy, akinek a vásárló az utalványt ajándékba adta, és aki azt később beváltja.
Utalványrendelés
Az utalvány a www.smartdental.sk/darcekove-poukazky oldalon vásárolható meg.
Az utalványok típusai:
- Bármilyen összegű utalványa Smart Dental Clinic által nyújtott bármely szolgáltatásra. Az utalvány összegét a vásárló maga választja meg. Az utalvány minimális értéke azonban 30 euró, maximális értéke pedig 1000 euró.
- Meghatározott értékű utalványok meghatározott szolgáltatásokra
Az utalvány vásárlásakor a vásárló kiválaszthatja, hogy saját magának vásárolja-e az utalványt, vagy azt másnak szeretné ajándékba adni. Ezt követően megadja a vásárló vezeték- és utónevét, illetve az utalvány címzettjének (ajándékozottjának) vezeték- és utónevét is, ha a vásárló az utalvánnyal más személyt szeretne megajándékozni, valamint a telefonszámát.
A vásárló ezután dönthet úgy, hogy az utalványt a fizetés után azonnal kinyomtatja, vagy azt az űrlapon megadott e-mail címére küldjék el. Ha a „nyomtatás” lehetőséget választja, a megvásárolt utalványt bármikor letöltheti.
Minden vásárló a megadott e-mail címére megkapja az utalvány vásárlásáról szóló visszaigazolást.
A Smart Dental Clinic awww.smartdental.sk/darcekove-poukazkyweboldalon keresztül kizárólag elektronikus formában értékesít utalványokat (amelyeket a vásárló otthon kinyomtathat) – az utalványt a megrendeléskor megadott e-mail címre küldjük el. Az e-mail tartalmazza az utalvány kódját, értékét, érvényességi idejét, az érvényesítéshez szükséges alapvető utasításokat, információt arról, kinek szól az utalvány, valamint az utalvány letöltési lehetőségét.
Az utalvány vásárlásához az utalvány összegének 3%-át kitevő szolgáltatási díjat számolunk fel.
Az utalvány megvásárlásával Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
Fizetési mód
Kártyás fizetés – VISA, MasterCard, American Express, PayPal, DIRECT Debit és BANK TRANSFER. A befizetés azonnali jóváírása és az utalvány elektronikus változatának azonnali elküldése az Ön címére, kinyomtatásra.
Az utalvány kézbesítése
Az utalványt a megadott e-mail címre küldjük, amint a befizetés jóváírásra kerül a Smart Dental Clinic számláján.
Nem vállalunk felelősséget a helytelenül megadott e-mail-címért, sem az előre nem látható körülményekért.
Az utalvány érvényessége
Az utalvány és az azon szereplő kredit a vásárlástól számított 12 hónapig érvényes. Az érvényességi idő lejárta után az utalvány nem használható fel, nem újítható meg, és a fel nem használt összeg/kredit sem téríthető vissza.
Az utalvány tulajdonosa addig használhatja az utalványt, amíg a kártya egyenlege nem éri el a nullát.
A www.smartdental.sk/darcekove-poukazky címen az utalvány tulajdonosa bármikor ellenőrizheti az utalványon fennmaradó egyenleget, valamint annak érvényességét.
Az utalvány beváltása/felhasználása
Az utalvány a Smart Dental Clinic klinikán használható fel Pozsonyban és Poprádban.
Az utalvány felhasználását érkezéskor a klinika recepcióján kell bejelenteni.
Az utalvány felhasználható a klinikán igénybe vett szolgáltatás teljes vagy részleges összegének kifizetésére.
Ha az utalvány összege meghaladja a szolgáltatásért az utalvány tulajdonosának kiszámlázott összeget, az utalvány tulajdonosa a fennmaradó egyenleget felhasználhatja egy következő szolgáltatásra. Az utalványból nem adnak ki készpénzt.
Ha az utalvány nem fedezi a nyújtott szolgáltatásért kiszámlázott összeget, az utalvány tulajdonosának a fennmaradó összeget más módon kell kiegészítenie (pl. készpénzzel, számla alapján történő fizetéssel).
Az utalványon egy egyedi, 5 számjegyű kód és egy azonosításra szolgáló vonalkód található, amelyet az utalvány beváltásakor a recepción be kell mutatni.
Az eladó kötelezettségei
A Smart Dental Clinic vállalja, hogy a megrendelt és kifizetett utalványokat a megadott e-mail címre elküldi.
A Smart Dental Clinic vállalja, hogy az utalványt annak érvényességi ideje alatt – a vásárlástól számított 12 hónapig – be lehet váltani.
Korlátozott felelősség
A Smart Dental Clinic az utalvány megvásárlását követően nem vállal felelősséget annak esetleges elvesztéséért, eltulajdonításáért, érvénytelenítéséért vagy megrongálódásáért. Kérjük,kezelje az utalványt úgy, mintha készpénz lenne!
Reklamáció és jótállás
Az utalvánnyal vásárolt szolgáltatással kapcsolatos reklamációért az a Smart Dental Clinic klinika felel, ahol a szolgáltatást nyújtották.
A szerződéstől való elállás
A fogyasztó a 102/2014. sz. törvény 7. §-a szerint indoklás nélkül jogosult elállni a szerződéstől a fogyasztó védelméről az áruk értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása során, távértékesítési szerződés vagy az eladó üzlethelyiségein kívül kötött szerződés alapján, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről, a későbbi jogszabályok szerinti módosításokkal, az elektronikus tartalom nyújtására vonatkozó szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, amennyiben az.
A szerződéstől való elállási jogát írásban vagy más tartós adathordozón (e-mailben) kell érvényesítenie. A szerződéstől való elállási határidő akkor tekinthető betartottnak, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napján elküldte.
A szerződéstől való elállás esetén kérjük, értesítsen minket erről a[email protected] e-mail címen, amelyen keresztül további információkat nyújtunk az elállásról, beleértve az elállási nyilatkozat űrlapját is.
A szerződéstől való elállás esetén az elektronikus tartalom (amelyet nem fizikai adathordozón szállítunk) nyújtására vonatkozó szerződés a kezdetektől fogva megszűnik. A befizetett összeget legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük arra a bankszámlára, amelyről az utalványért fizettek, vagy egy másik számlára, amennyiben azt az elállási nyilatkozatban megadja.
Az utalvány nem váltható be készpénzre.
Adatvédelem
A Smart Dental Clinic adatkezelőként kezeli azokat a személyes adatokat, amelyeket az utalvány vásárlásakor megadunk.
Az utalványok kiadása a személyes adatok védelmére vonatkozó hatályos jogszabályokkal összhangban történik, amelyek közé tartozik az (EU) 2016/679 rendelet (a továbbiakban: „GDPR”), valamint az adatkezelésre vonatkozó minden egyéb hatályos jogszabály, ideértve – amennyiben alkalmazandó – a 2002/58/EK irányelvet az elektronikus hírközlésben való magánélet védelméről, valamint a személyes adatok védelméről szóló 18/2018 Z. z. törvényt.
Az adatkezelés célja
A jelen általános szerződési feltételek szerinti személyes adatok feldolgozásának célja az utalványok kiadása.
Az adatkezelés jogalapja
A jelen általános szerződési feltételek szerint feldolgozott személyes adatokat a Smart Dental Clinic, mint adatkezelő, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjában meghatározott jogalap alapján kezeli.
Az adatkezelés időtartama
Az adatkezelés időtartama az érintett személy mint vevő és a Smart Dental Clinic mint eladó közötti üzleti kapcsolat időtartamával egyezik meg. Amennyiben a vevőtől eltérő személy személyes adatait kezelik, ezeket a személyes adatokat nem lehet az első mondat szerinti adatkezelésnél hosszabb ideig kezelni.
Az adatkezelés jellege
A jelen Általános Szerződési Feltételekben leírt utalványszolgáltatásokat kínálja.
A személyes adatok típusa
Feldolgozzuk az ügyfelek személyes adatait: az utalványok vásárlóinak; és/vagy az utalványok címzettjeinek, illetve más személyeknek, akiknek személyes adatait az utalványszolgáltatások részeként, a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően kezeljük.
A fenti adatok tartalmazzák az érintettek nevét, vezetéknevét, e-mail-címét, telefonszámát és banki adatait.
A személyes adatok különleges kategóriái, ideértve a bűncselekmények miatti elítélésekre vonatkozó adatokat is, nem minősülnek olyan adatoknak, amelyeket az utalványszolgáltatások keretében kezelnek, és kizárásra kerülnek az üzleti utalványok értékesítése céljából történő adatkezelés feltételei közül.
A Smart Dental Clinic a személyes adatoknak a fent említett célra történő feldolgozása során nem továbbítja ezeket az adatokat az Európai Unió vagy az Európai Gazdasági Térség területén kívülre. Ezen személyes adatok címzettjei kizárólag azok az állami hatóságok lehetnek, amelyek a Smart Dental Clinic tevékenységét felügyelik, és csak abban az esetben, ha erre a törvény kifejezetten kötelezi őket.
A Smart Dental Clinic a fenti személyes adatokat kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti utalványok zökkenőmentes teljesítése érdekében adhatja át az adatfeldolgozónak.
A Smart Dental Clinic nem dolgozza fel a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott célokból gyűjtött személyes adatokat.
Az érintettek kategóriái
Az érintettek az ügyfelek – az utalványok vásárlói és az utalványok kedvezményezettjei –, valamint minden olyan személy, akinek személyes adatait az utalványokkal kapcsolatos szolgáltatások nyújtása céljából kezeljük.
A Smart Dental Clinic személyes adatok feldolgozásának módjáról és folyamatairól részletesebb információkat ahttps://smartdental.sk/ oldalon talál.
Ügyfélszolgálat
Smart Dental Clinic s.r.o.
Údernícka 7
851 01 Bratislava
e-mail:[email protected]
telefonszám: +421948 679 706
web: www.smartdental.sk/kontakt