Торговельне товариство Smart Dental Clinic s.r.o., Fialová 4, 851 07 Братислава, ІЧО: 52 346 986, ПН: 2121009055, зареєстроване в Реєстрі підприємств Окружного суду Братислави I, вкладка № 137352/B, розділ: Sro (далі — «Smart Dental Clinic») видає ці торгові умови (далі — «ТУ»), які регулюють відносини між покупцем, або власником подарункового сертифіката, та Smart Dental Clinic.
Визначення понять
Подарунковий ваучер(далі — «ваучер») — це ваучер на оплату послуг на суму, зазначену у ваучері.
Замовлення ваучера — це придбання ваучера за адресою www.smartdental.sk/darcekove-poukazky.
Покупець ваучера— це особа, яка оформила замовлення на ваучер та здійснила подальшу оплату за нього.
Власником ваучера/одержувачем ваучерає особа, яка придбала ваучер, або особа, якій його подарували, яка надалі використовуватиме цей ваучер.
Замовлення ваучера
Ваучер можна придбати за адресою www.smartdental.sk/darcekove-poukazky.
Види ваучерів:
- Подарункові сертифікати на будь-яку суму для будь-якої послуги, що надається клінікою Smart Dental Clinic. Покупець самостійно обирає суму сертифіката. Однак мінімальна вартість сертифіката становить 30 євро, а максимальна — 1000 євро.
- Ваучери на конкретну суму для конкретних послуг
Під час придбання подарункового сертифіката покупець обирає, чи купує він сертифікат для себе, чи хоче подарувати його комусь іншому. Потім він вказує ім'я та прізвище покупця, а також ім'я та прізвище одержувача ваучера (обдарованого), якщо покупець хоче подарувати ваучер іншій особі, та номер телефону.
Покупець має можливість вибрати, чи роздрукувати ваучер одразу після його оплати, чи отримати його на електронну адресу, яку він вкаже у формі. Якщо він обере опцію «роздрукувати», придбаний ваучер можна завантажити в будь-який час.
Кожному покупцеві також буде надіслано підтвердження про придбання ваучера на вказану ним електронну адресу.
Smart Dental Clinic продає через сайтwww.smartdental.sk/darcekove-poukazkyваучери виключно в електронному вигляді (з можливістю роздрукувати їх вдома) — ваучер надсилається на електронну адресу, вказану під час його замовлення. Електронний лист містить код ваучера, його вартість, термін дії, основні інструкції щодо його використання, інформацію про те, для кого призначений ваучер, а також можливість завантаження ваучера.
При купівлі ваучера стягується сервісний збір у розмірі 3 % від суми ваучера.
Купуючи ваучер, ви погоджуєтеся з цими Умовами торгівлі.
Спосіб оплати
Оплата карткою – VISA, MasterCard, American Express, PayPal, DIRECT Debit та банківський переказ. Миттєве зарахування платежу та негайне надсилання електронної версії ваучера на вашу електронну пошту для друку.
Доставка ваучера
Ваучер надсилається на вказану електронну адресу одразу після зарахування платежу на рахунок Smart Dental Clinic.
Ми не несемо відповідальності за неправильно вказану адресу електронної пошти або за непередбачувані обставини.
Термін дії ваучера
Подарунковий сертифікат та кредит, зазначений у ньому, дійсні протягом 12 місяців з моменту придбання. Після закінчення терміну дії сертифікат не можна використати, поновити або повернути його невикористану суму / кредит.
Власник ваучера може користуватися ним доти, доки залишок на картці не стане нульовим.
За адресою www.smartdental.sk/darcekove-poukazky власник ваучера може у будь-який час перевірити залишок коштів на ваучері, а також термін його дії.
Використання ваучера
Купон можна використати в клініці Smart Dental Clinic у Братиславі та Попраді.
Про використання ваучера необхідно повідомити на рецепції при приході до клініки.
Ваучер можна використати для оплати повної або часткової вартості обраної послуги в клініці.
Якщо сума ваучера перевищує суму, яка була нарахована за надану послугу власнику ваучера, власник ваучера може використати залишок коштів для оплати іншої послуги. Готівка з ваучера не видається.
Якщо ваучер не покриває суму рахунку за надану послугу, власник ваучера доплачує решту суми іншим способом (наприклад, готівкою або оплатою за рахунком-фактурою).
Ваучер містить унікальний 5-значний код та штрих-код для ідентифікації, які необхідно пред’явити на рецепції під час його використання.
Зобов’язання продавця
Smart Dental Clinic зобов'язується надіслати замовлені та оплачені ваучери на вказану електронну адресу.
Smart Dental Clinic зобов’язується надати можливість використати ваучер протягом терміну його дії — 12 місяців з моменту придбання.
Обмежена відповідальність
Після придбання ваучера Smart Dental Clinic не несе відповідальності за його подальшу втрату, викрадення, деактивацію чи пошкодження.Ставтеся до ваучера так само, як до готівки!
Рекламації та гарантії
Відповідальність за розгляд скарги щодо послуги, придбаної за ваучером, несе клініка Smart Dental Clinic, в якій була надана ця послуга.
Відмова від договору
Споживач має право відмовитися від договору без зазначення причини відповідно до § 7 Закону № 102/2014 З. з. про захист споживачів при продажу товарів або наданні послуг на підставі договору, укладеного дистанційно або поза приміщеннями продавця, та про внесення змін і доповнень до деяких законів у редакції пізніших нормативних актів, протягом 14 днів з дня укладення договору про надання електронного контенту, що не поставляєтьсяна матеріальному носії.
Ви зобов’язані реалізувати право на розірвання договору в письмовій формі або у вигляді запису на іншому постійному носії (електронна пошта). Термін для розірвання договору вважається дотриманим, якщо ви надіслали повідомлення про розірвання договору не пізніше останнього дня цього терміну.
У разі відмови від договору, будь ласка, повідомте нас про це на адресу[email protected], після чого ми надішлемо вам детальну інформацію щодо відмови від договору, включаючи форму відмови від договору.
У разі відмови від договору договір про надання електронного контенту, що не постачається на матеріальному носії, вважається розірваним з самого початку. Ми повернемо Вам сплачену суму не пізніше ніж через 14 днів на банківський рахунок, з якого було здійснено оплату ваучера, або на інший рахунок, якщо Ви вкажете його у відмові від договору.
Ваучер не можна обміняти на готівку.
Захист персональних даних
Smart Dental Clinic обробляє персональні дані, які ми надаємо під час придбання ваучера, виступаючи в ролі оператора.
Надання ваучерів здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, зокрема Регламенту (ЄС) № 2016/679 (далі — «GDPR»), а також усіма іншими чинними нормативно-правовими актами, що регулюють обробку персональних даних, включаючи, якщо це застосовно, Директиву № 2002/58/ЄС про конфіденційність в електронних комунікаціях та Закон № 18/2018 З. з. про захист персональних даних.
Мета обробки
Метою обробки персональних даних відповідно до цих умов співпраці є надання ваучерів.
Правова основа обробки даних
Особисті дані, що обробляються відповідно до цих умов надання послуг, обробляються компанією Smart Dental Clinic як оператором на підставі правової основи, визначеної у ст. 6 п. (1) літ. b) GDPR.
Тривалість обробки
Тривалість обробки даних для зазначеної мети відповідає тривалості ділових відносин між відповідною особою як покупцем та Smart Dental Clinic як продавцем. У разі обробки персональних даних особи, відмінної від покупця, ці персональні дані не можуть оброблятися протягом періоду, що перевищує термін, зазначений у першому реченні.
Характер обробки
Представляє послуги з використання ваучерів, що описані в цих Умовах надання послуг.
Вид персональних даних
Ми обробляємо персональні дані клієнтів: покупців подарункових сертифікатів; та/або одержувачів подарункових сертифікатів або інших осіб, персональні дані яких обробляються в рамках послуг з надання подарункових сертифікатів відповідно до цих Умов торгівлі.
Зазначені дані містять ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та банківські реквізити цих суб’єктів даних.
Особливі категорії персональних даних, зокрема дані про судимості за кримінальні злочини, не вважаються такими, що обробляються в рамках послуг з продажу подарункових сертифікатів, і виключаються з умов обробки з метою продажу подарункових сертифікатів.
Smart Dental Clinic під час обробки персональних даних з зазначеною метою не передає ці дані за межі Європейського Союзу або Європейського економічного простору. Одержувачами цих персональних даних можуть бути лише органи державного управління під час здійснення ними нагляду за діяльністю Smart Dental Clinic, і лише в тому випадку, якщо це прямо передбачено законом.
Smart Dental Clinic може надавати зазначені персональні дані посереднику виключно з метою забезпечення безперебійного надання послуг за ваучерами відповідно до цих Умов надання послуг.
Smart Dental Clinic не здійснює обробку персональних даних, отриманих для цілей, зазначених у цих Умовах надання послуг.
Категорії осіб, яких це стосується
До зацікавлених осіб належать клієнти — покупці ваучерів та одержувачі ваучерів, а також будь-які інші особи, персональні дані яких обробляються з метою надання послуг, пов’язаних із ваучерами.
Детальнішу інформацію про способи та процеси обробки персональних даних у Smart Dental Clinic можна знайти на сайтіhttps://smartdental.sk/.
Служба підтримки клієнтів
Smart Dental Clinic s.r.o.
Удєрніцька, 7
851 01 Братислава
електронна пошта:[email protected]
телефон: +421948 679 706
веб-сайт: www.smartdental.sk/kontakt